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TQC
よみ:てぃーきゅーしー
50音別:
種類別:建築現場
アメリカのファイゲンバウム(A.U.Feigenbaum)提唱の「総合的品質管理」のこと。品質管理を経営管理の重要な部分と位置づけ、製造部門だけでなく営業・販売・サービスの部門に一貫して行う総合的管理体制。日本のTQCはこの考え方を導入して発展し、社長から作業員まで研究・開発・設計・営業・生産技術・購買・経理・総務など全部門参加の品質管理をする。区別して「全社的品質管理」とよぶ。
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